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인스타 팔로워 늘리기 배민 수수료 올리자…자영업자들 “매장가·배달가 이원화해야”

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작성자 행복이 작성일24-08-21 17:27 조회6회 댓글0건

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인스타 팔로워 늘리기 배달플랫폼 배달의민족이 최근 배달 수수료를 인상하자 자영업자들이 매장과 배달의 판매가격에 차등을 두는 인스타 팔로워 늘리기 집단행동에 나서기로 했다. 일부 프랜차이즈 점주들은 본사에 가격 이원화를 요구하고 있고, 본사에서 배달비 인상을 이유로 가격을 일괄적으로 올린 경우도 있다. 배달플랫폼의 수수료 인상이 촉발한 가격 차등화에 따라 외식물가 상승 압력이 커질 것이라는 우려도 나온다.
공정한플랫폼을위한사장모임 등은 오는 22일부터 소속 자영업자들과 함께 배달 음식 가격과 매장 가격을 차등 적용하겠다고 18일 밝혔다. 모임에 참여하고 있는 자영업자는 약 650명이다. 전체 자영업자 숫자와 비교하면 규모가 작지만 이를 계기로 매장과 배달 가격 차등화가 보편화될 가능성이 높다. 이미 일부 음식점은 매장과 배달 가격을 달리 적용하고 있다.
김영명 공정한플랫폼을위한사장모임 대표는 이날 통화에서 가격 인상은 배달앱의 불공정 행위에 따른 불가피한 대응이라며 모임에 소속된 대부분 자영업자가 참가할 것으로 보이고, 자영업자 카페에서도 관련 글에 댓글이 수백개 달린 걸 보면 실제 참가 규모는 더 클 것이라고 말했다.
이들은 ‘배민’ 등에선 가격 차등화를 실시하지만 일단 배달 수수료가 저렴한 지역공공배달앱 등에는 기존 가격을 유지하기로 했다.
배달플랫폼 가운데 ‘배민’은 매장 가격과 배달 가격이 같도록 요구한다. 배민은 매장과 배달 가격이 같을 경우 ‘인증 배지’를 주기도 한다. 자영업자들은 배달 수수료율이 기존 6.8%에서 9.8%로 오르면 매장과 배달 가격을 기존과 똑같이 맞추기가 어렵다고 주장한다. 김 대표는 그간 배달플랫폼 지출은 고정비 영역이었는데 배민이 정률형 수수료 정책을 고집하면서 지출 유형이 변동비로 바뀌었다면서 수수료 부담이 커져 이대로는 사업 유지가 어렵다는 공감대가 자영업자들 사이에 형성돼 있다고 했다.
본사에 가격 이원화를 요구하는 곳도 있다. 전국맘스터치가맹점주협의회는 지난달 매장 가격과 배달 가격에 차등을 두라고 요구하는 내용증명을 본사 대표에게 발송했다. 해당 내용증명 발송을 놓고 한 찬반투표에서 점주 296명 중 280명이 찬성했다.
황성구 전국맘스터치가맹점주협의회 회장은 플랫폼 수수료가 매출에서 차지하는 비율이 15% 정도라며 배달 가격과 매장 가격을 같게 하면 사실상 수익을 창출할 수 없는 수준이라고 말했다. 맘스터치는 점주들의 의견을 검토해 차등 여부를 결정할 계획이다.
배달 서비스 비용 상승을 이유로 아예 제품 가격을 올린 본사도 있다. 롯데리아는 이달부터 배달 서비스 부대비용 증가 등 원가 상승을 이유로 버거류 및 디저트류 가격을 일괄적으로 평균 3.3% 인상했다. 파파이스 코리아도 지난 4월 배달 메뉴의 경우 매장가보다 평균 약 5% 높은 가격을 차등 적용했다.
점점 배달시장이 커지는 상황에서 이처럼 배달 수수료 인상이 불러일으킨 가격 이원화는 인스타 팔로워 늘리기 외식물가도 끌어올릴 가능성이 높다. 현재까지 배달 비용 인상이 가져오는 물가 상승 압력은 정확히 측정되진 않았지만 통계청이 실험적으로 작성한 지난해 12월 기준 ‘외식배달비지수’는 전년 동월 대비 4.3% 상승했다. 올해 기준으로 작성하면 이 수치는 더 오를 것으로 보인다.
지난해 분쟁지역 등에서 살해된 구호 요원이 280명으로 역대 최대 규모인 것으로 나타났다. 희생된 구호 요원 가운데 절반 이상이 이스라엘의 공격이 계속되고 있는 팔레스타인 가자지구에서 숨졌다.
조이스 음수야 유엔 인도주의 업무조정실(OCHA) 사무국장 대행은 19일(현지시간) ‘세계 인도주의의 날’을 맞아 발표한 성명에서 구호 요원에 대한 용납할 수 없는 수준의 폭력이 일상화되고 있다며 이같이 밝혔다.
음수야 국장 대행은 구호 요원에 대한 폭력의 일상화는 용납할 수 없으며 이런 비양심적인 행동은 국제 구호 활동에 막대한 지장을 초래한다고 밝혔다.
OCHA에 따르면 지난해 총 33개국에서 구호단체 종사자 280명이 구호 활동을 벌이다가 사망했다. 이는 118명이 사망한 인스타 팔로워 늘리기 2022년 대비 137% 증가한 수치며, ‘구호 요원 보안 데이터베이스’가 집계를 시작한 1997년 이후 한해 사망자 수로 가장 많은 규모다.
특히 지난해 사망자 중 절반 이상인 163명이 이스라엘군의 폭격이 계속되고 있는 팔레스타인 가자지구에서 희생됐다.
이어 내전이 계속되고 있는 남수단과 수단에서 각각 34명과 25명이 희생됐으며, 이스라엘·시리아(각 7명), 에티오피아·우크라이나(각 6명), 소말리아(5명), 미얀마·민주콩고공화국(각 4명)에서도 구호 요원이 희생됐다. 희생자 대부분이 분쟁 지역 현지 요원들이었다.
OCHA는 올해 들어서도 지난 9일까지 전 세계에서 176명의 구호 요원이 사망해, 지난해보다 희생자가 더 늘어날 수 있다고 우려했다.
특히 이스라엘과 하마스의 전쟁이 발발한 지난해 10월 이후 가자지구에서만 구호 요원 280명이 희생됐으며, 이 가운데 대부분은 유엔 팔레스타인 난민구호기구(UNRWA) 소속 직원이었다고 전했다.
유엔은 2003년 8월19일 이라크 바그다드의 유엔 본부에서 발생한 폭탄 테러로 사망한 구호 활동가들을 기리고자 매년 8월19일을 ‘세계 인도주의의 날’로 정해 기념하고 있다. 당시 폭탄 테러로 세르히오 비에이라 데 멜로 유엔 이라크 특별대표 등 22명이 사망하고 구호단체 직원 150여명이 다쳤다.
여름철 코로나19 확산세가 계속되면서, 생활하수 속에 포함된 코로나19 바이러스 농도도 증가했다. 방역당국은 생활하수에 포함된 바이러스 농도를 모니터링해 감염병 증가세를 살피고 있다.
18일 질병관리청이 운영하는 국가 하수 기반 감염병 감시사업(KOWAS) 웹사이트를 보면 전국 하수처리장의 코로나19 바이러스 농도가 2주 만에 크게 증가했다. 8월4~10일(32주차) 전국 하수처리장의 코로나19 바이러스 농도는 1㎖ 당 4만7640카피(바이러스 양 단위)로, 7월28~8월3일(31주차) 2만4602카피의 약 2배, 7월21~27일(30주차) 1만3336카피에 비해 3.6배 늘었다.
질병청은 생활하수에 섞인 바이러스 양을 분석해 의료기관이 아닌 지역 사회 내 코로나19 환자 발생 동향을 추정하기 위해 지난해 4월부터 전국 하수 기반 감염병 감시사업을 실시하고 있다. 전국 17개 시도의 하수처리장 84곳에서 측정한 수치를 지역별 인구 분포를 고려해 추정치로 계산하고 있다. 질병청 하수 기반 감염병 감시 주간 분석 보고서에 따르면 32주 기준 전국 17개 시도 중 경남과 제주를 제외한 14개 시도의 하수에서 코로나19 바이러스 농도가 한주 전보다 증가했다.
하수 속 바이러스 농도는 지난 4월까지는 1㎖당 1만카피 아래였으나, 7월 들어 증가하기 시작했다. 바이러스 농도가 높아진 시기에 코로나19 입원환자도 함께 증가했다. 질병청에 따르면 올해 코로나19 입원환자 수는 6월 말부터 증가를 시작해 8월 2주차에 정점을 기록했다. 7월 3주 차에 226명이던 입원환자 수는 4주 만에 1357명으로 6배나 늘었다. 특히 65세 이상 바이러스성 입원환자 중 코로나19 환자가 가장 많이 발생했다. 올해 65세 이상 코로나19 누적 입원환자는 약 9000명이다.

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